Elektroniczna rewolucja
Treść
Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchamia dla swoich klientów Elektroniczny Urząd Podawczy. Nowa usługa jest jedynym tego typu projektem zrealizowanym w kraju. Dzięki niej część spraw będzie można załatwić przez internet.
- Jesteśmy przekonani, że nową usługę szybko zaakceptują nasi klienci - mówi Dariusz Kowalczyk, rzecznik prasowy oddziału ZUS w Nowym Sączu. - Już dziś przy pomocy programu "Płatnik" w różny sposób rozlicza się z nami prawie 21 tysięcy podmiotów z terenu działania sądeckiego ZUS, więc zainteresowanie nową ofertą z pewnością będzie duże.
Wchodząc na stronę internetową serwisu dostępną pod adresem http://eup.zus.pl można złożyć wniosek płatnika składek o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w ich opłacaniu, wniosek ubezpieczonego o wydanie zaświadczenia o zgłoszeniu do ubezpieczenia zdrowotnego, a także wniosek o zwrot nadpłaconych składek czy ustalenie przekroczenia rocznej granicy podstawy wymiaru składek (tzw. 30-krotność). Tą drogą można również zgłosić reklamację o stanie konta osoby ubezpieczonej. Prawidłowo wypełniony wniosek należy sygnować kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Potrzebny jest do tego czytnik kart kryptograficznych oraz podpis elektroniczny wystawiony przez dowolne polskie centrum certyfikacji.
Odpowiedź - zgodnie z życzeniem klienta - zostanie przesłana pocztą na wskazany adres lub elektronicznie, na adres e mail. Co istotne, elektroniczna odpowiedź nie dotyczy wniosku płatnika składek o wydanie zaświadczenia o nie zaleganiu w ich opłacaniu.
- Wdrożenie Elektronicznego Urzędu Podawczego ma usprawnić obsługę klientów Zakładu i ułatwić im załatwienie najczęściej zgłaszanych spraw - dodaje Aleksander Bembenik, dyrektor nowosądeckiego oddziału ZUS. - Dzięki nim będzie to można zrobić szybciej i wygodniej.
Dodajmy, że zaletą nowej usługi jest także to, że na specjalnej stronie serwisu EUP można śledzić stan sprawy. System jest już aktywny, a 4 czerwca w nowosądeckim ZUS przeprowadzone będzie szkolenie w zakresie jego zastosowania i obsługi. (SZEL)
Autor: ea